Kurzvorstellung
TwitterWer sich einen groben Überblick darüber verschaffen möchte, was die Prepaid- und Payment-Branche aktuell bewegt und welche Anbieter es bei den Awards im Oktober auf die ersten Plätze geschafft haben, dem lege ich das Magazin zur Veranstaltung (PDF, englisch) ans Herz. Eine schnelle Übersicht der Gewinner gibt es hier: http://www.emergingpaymentsawards.com/2013/10/award-winners-2013/ Seit diesem Jahr gehöre ich […]
Continue readingI am in Digital Business
Keinen Plan für die nächsten Schritte?
Von der Marktanalyse bis zur operativen Pilotierung helfe ich Ihnen bei der Bewertung und Umsetzung Ihrer Strategie.
Kundenversteher mit CRM-Expertise gesucht?
E-Mail, Telefon, Apps, Social Media oder Brief - was kommt wann bei welchen Kunden am besten an?
Sie brauchen jemanden für die Elefantenrunden?
Dann sind Marktverständnis und Durchhaltevermögen gefragt - und die Fähigkeit, entscheidende Stakeholder für sich zu gewinnen.
Ihr Problem heißt N.N.?
Als Interim Manager überbrücke ich Ihren Ressourcen-Engpass - in der Linie und im Projekt.
Kurzvorstellung
Oliver Biederbeck – in a nutshell
Ich bin Berater und Manager für Projekte und Aufgaben rund um digitale Geschäftsprozesse und lebe in Köln.
Digital Business Transformation steht im Mittelpunkt meiner Arbeit – die Digitalisierung unserer Lebensbereiche und Geschäftsprozesse. Das Kürzel E-CRM (für Electronic Customer Relationship Management) zieht sich dabei als roter Faden durch meine Projekte.
Wer mich bucht, will neue Wege zwischen Strategie, IT und Marketing finden und dabei zwischen Hype und Zukunft differenzieren können. DAX-Konzerne zählen genauso zu meinen Kunden wie Start-Ups und Agenturen.
I am used to working in international projects where people switch from German to English and vice versa. Please don’t mind that this little website behaves quite similar.
Profil
Digital Business seit 1998
Digital Business beschränkt sich nicht auf den Bau von Websites oder von Facebook-Fanseiten. Es geht darum, wie elektronische Kommunikations- und Vertriebskanäle insgesamt optimal genutzt werden, um neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen, bestehende Modelle zu unterstützen – oder gar abzulösen.
14 Jahre Erfahrung in international agierenden Agenturen, Start-Ups und DAX-Konzernen bilden das Fundament meiner Beratungs- und Management-Tätigkeit. Von der ersten Gründungswelle der New Economy in den Neunzigern bis hin zum heute entstehenden „Internet der Dinge“ arbeite ich an der Digitalisierung unserer Welt, und zwar in folgenden Feldern:
Strategie-Entwicklung |
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Innovation |
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Business Development |
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CRM / eCRM |
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Online-Produktmanagement |
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Online-Kommunikation |
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E-Commerce |
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Persönlichkeit
Beratung ist immer noch People Business. Meine Auftraggeber wünschen nicht nur fachliche Unterstützung. Ihnen ist viel wichtiger, Mitarbeiter und Management von Innovationen und Veränderungen zu überzeugen und vereinbarte Pläne entschlossen und zuverlässig umzusetzen.
Nicht nur in Großunternehmen setzt das einen langen Atem, Fähigkeit zur Fokussierung und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz gegenüber Mitarbeitern und Management voraus.
Was Sie darüber hinaus sonst noch von mir erwarten können:
- Strenge Orientierung an Kundenbedürfnissen und am Nutzwert angebotener Produkte und Services
- Sehr hohe Innovations- und Veränderungsbereitschaft
- Hoher Qualitätsanspruch bis ins Detail
- Ausgeprägtes vernetztes Denken und analytische Fähigkeiten
- Lösungsorientierung, auch in Eskalationsfällen
- Internationale Einsetzbarkeit
Eine detaillierte Übersicht über meine berufliche Laufbahn finden Sie bei LinkedIn oder XING. Oder Sie laden sich hier mein Kurzprofil als PDF herunter.
Blog
Gigya, einer der größeren Provider für B2B-Anwendungen rund um soziale Netzwerke, hat ein paar Statistiken aus verschiedenen Branchen zusammengestellt. Der “Leader in Connected Consumer Management” bezieht sich dabei auf die Zahlen seines eigenen Systems und die daran angeschlossenen Unternehmen. Eine regionale Differenzierung findet leider nicht statt. Source: Gigya
Continue readingMore than four years ago we (the people from the CAP GmbH) launched Germany’s first successful gift card distribution platform “Cardiso”. We experienced great help from the Anglo-Saxon prepaid network where electronic gift cards had been well established some time ago. I am happy about the opportunity to return some help to the network as […]
Continue readingKontakt
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